Om zicht te krijgen op de verwachtingen en bezorgdheden van zowel CVO-leerkrachten als van personen met een verstandelijke beperking, organiseerde Mobilab & Care focusgroepen voor beide stakeholdersgroepen.

Vervolgens werd, aan de hand van personas (fictieve cursisten), een experiencemap map opgesteld die de verschillende stappen tussen het idee ‘ik wil een opleiding volgen’ tot ‘het behalen van het deelcertificaat’ in kaart bracht. Op basis hiervan werd prototyping opgezet waarbij twee volwassenen met een verstandelijke beperking een proeftraject volgden. Hier werden zowel de inclusieve cursisten als de docenten intensief ondersteund door de projectpartners.

Mobilab & Care ontwikkelde een hand- on training voor CVO-docenten. Docenten oefenden, samen met een panel van personen met een verstandelijke beperking, hoe ze konden inspelen op de ondersteuningsbehoefte van diverse cursisten. Docenten pasten hierbij hun lesmateriaal aan op basis van de Universal Design for Learning richtlijnen.

De informatie uit de prototypingsfase leidde tot een proefontwerp voor het CVO-inclusief draaiboek. Het proefontwerp werd vervolgens in een pilootstudie getoetst, in twee verschillende CVO’s. Vier personen met een verstandelijke beperking namen hieraan deel, elk in een verschillende opleiding. Zij kozen voor de opleiding fietshersteller, koken basis, zorgkundige of koken internationale klassiekers. Ook hier zorgden projectpartners voor de nodige ondersteuning.

Tijdens de pilootstudie voerde Mobilab & Care een case study uit waarin de vier deelnemende cursisten gevraagd werd naar de kritische succesfactoren voor het volgen van inclusief volwassenenonderwijs.